Un management de calitate al schimbarii presupune o planificare riguroasa a procesului de schimbare, a dozajelor, a unei comunicari de calitate, o evaluare a surselor de rezistenta la schimbare si gasirea de modalitati de minimizarea a ei si, de ce nu, compromisuri. Idei excelente pot sa fie ingropate usor de reactia adversa masiva a celor […]